อยากถาม เกี่ยวกับ การโอนเงินผ่านเน็ต ของ ธ.กรุงไทย หน่อยค่ะ

คือ เราเปิดบัญชี ธ.กรุงไทย ให้แม่เรา ที่ต่างจังหวัด โดยเปนชื่อของเราเอง
แต่บัตรมันกดไม่ได้ แทบแม่เหล็กข้างหลังมันมีปัญหา
สมุดบัญชีก้ออยู่กับแม่ที่ต่างจังหวัด แต่ตัวเราอยู่กรุงเทพ

อยากทราบว่า จะมีวิธีไหนบ้างค่ะ ที่สามารถถอนเงิน หรือ โอนเงินจากบัญชีนี้ไปบัญชีอื่น โดยที่ตัวเราไม่ต้องกลับไปทำเรื่องที่ต่างจังหวัด
และการสมัคร KTB online สมัครยังไงค่ะ สมัครทางเน็ตเลยได้รึป่าว ต้องเอาเอกสารอะไรไปยื่นที่ธนาคารมั้ยค่ะ  

รบกวนช่วยตอบคำถามหน่อยนะค่ะ ขอบคุณมากค่ะ